鄭州上空“飛檐走壁的蜘蛛人”

文章出處：溪水   人氣：   發(fā)表時(shí)間：2016-08-17

    他們，一根繩索系腰間，上下攀爬在百米大廈外;他們，清洗著(zhù)建筑叢林，扮靚了城市上空;他們，身在高處，卻渺小得被人忽視。他們，是給高樓“美容”的城市“蜘蛛人”。

     人們抬頭，看到他們“飛檐走壁”，感受的常是新奇、驚訝，可背后“生死一線(xiàn)”的安危，卻往往避開(kāi)了人們的視野。他們是怎樣的群體，生存現狀如何?大河報記者來(lái)到“蜘蛛人”身邊，傾聽(tīng)他們的心聲。

他們的工作：腳踏上地面，才意味著(zhù)平安

       “快看，還真像蜘蛛啊!”5月22日上午10時(shí)，站在120米高的鄭東新區商務(wù)外環(huán)一座大廈樓下，幾位路人仰頭望著(zhù)頭頂玻璃幕墻上跳動(dòng)的6個(gè)人影感嘆。

       數根繩索從樓頂垂下，“蜘蛛人”懸在空中，繩子系在腰間，雙腿抵著(zhù)幕墻，身軀和四肢隨著(zhù)清洗角度變化。逆光剪影中，他們像是跳動(dòng)在五線(xiàn)譜上的音符。

       爬到樓頂俯視，才明白什么是生死一線(xiàn)牽。9根直徑2厘米的錦綸繩緊繃著(zhù)，死系在樓體鋼管上，外沿處用毛巾襯裹著(zhù)，每個(gè)作業(yè)員的生命就懸在這根繩上。

       6個(gè)人用9根繩索是為了給安全加碼。在樓頂巡查的安全員付先生說(shuō)，每?jì)扇酥虚g還有一根副繩，通過(guò)自鎖器、短繩與作業(yè)員相連，一旦主繩發(fā)生意外，人員發(fā)生下墜，自鎖器會(huì )自動(dòng)閉鎖，將人固定在這條生命繩上。

追尋到清洗中的15層，從屋內向外觀(guān)察，幕墻正上演著(zhù)“蜘蛛人”作業(yè)場(chǎng)景。他們懸空坐在座板上，腰旁系著(zhù)裝有玻璃清潔劑的清潔桶，先拿毛頭抹子蘸上清潔劑，然后涂滿(mǎn)整塊玻璃，接著(zhù)換用刮子將水漬去掉。

       污漬清洗掉后，玻璃透明如新，幾位蜘蛛人的面容也清晰起來(lái)，他們的皮膚個(gè)個(gè)黝黑，這是因為外墻清洗，得避開(kāi)下雨刮風(fēng)天，長(cháng)期頂著(zhù)日頭作業(yè)曬的。

       發(fā)現記者拍照，蜘蛛人王志遠不好意思地笑了起來(lái)，弄臟的花臉上，汗水流出一道道印痕，也沒(méi)打算去擦，他開(kāi)起玩笑說(shuō)：“咱這是上班日當午，汗滴大馬路。”

       累不累?另一同伴用工具頂了下腰，搶話(huà)說(shuō)：“不用想肯定累，腰酸屁股疼，干這活就得一點(diǎn)點(diǎn)踏踏實(shí)實(shí)干完，下來(lái)一吊不容易，想中途歇歇可不中。”

       不斷重復著(zhù)清洗動(dòng)作，一點(diǎn)點(diǎn)向下移動(dòng)，中午12點(diǎn)半，在下了兩吊連續作業(yè)5個(gè)多小時(shí)后，這群蜘蛛人終于踩到地面。

       “腳踏實(shí)地的感覺(jué)真好!”蜘蛛人張旭光發(fā)出一句感嘆，他說(shuō)在空中很少有別的念頭，腳踩不著(zhù)地，心里發(fā)虛，只想著(zhù)早點(diǎn)下去。

       在他們眼中，腳踏上地面，有種儀式的味道，因為意味著(zhù)平安。

他們的生活：因為危險，初入這行都瞞著(zhù)家人

       忙完返回頂樓，大家各自拿起一瓶純凈水，一口氣喝完，舒暢地呼著(zhù)氣。

       “高空作業(yè)，上廁所可不容易，所以我們都不帶水。”王志遠解釋說(shuō)。他今年剛30歲，老家在南陽(yáng)方城，干這行已9年。最早接觸高空清洗，是跟著(zhù)做這行的鄰居。從打小工，到清洗低樓，再到高樓，如今成了行內老手。

       “第一次心里害怕，兩三層樓高都發(fā)怵，現在習慣了，空中一吊五六個(gè)小時(shí)。”他說(shuō)，自己小學(xué)沒(méi)畢業(yè)就打工，干這行時(shí)間長(cháng)了就習慣了。他喜歡“蜘蛛人”干活自由、錢(qián)是現結，不用看別人臉色。

       如今，王志遠已是一個(gè)3歲女兒的父親，做“蜘蛛人”每天賺300多元，每個(gè)月10天有活干，能賺三四千塊錢(qián)，留下1000多元生活費，其他都寄回老家，女兒下半年要上幼兒園，花錢(qián)的地方越來(lái)越多。“妞妞可聽(tīng)話(huà)，每天打電話(huà)都一個(gè)勁兒地喊爸爸，親得很!”提到女兒，志遠沒(méi)了倦容。

       “蜘蛛人”是高危職業(yè)，這群漢子剛開(kāi)始都遇到家人反對。后來(lái)每次家里來(lái)電話(huà)，都少不了一句：“一定要注意安全，錢(qián)少掙點(diǎn)都行。”做蜘蛛人，志遠談對象時(shí)也沒(méi)敢說(shuō)，后來(lái)兩人有了感情，對方不知從哪兒聽(tīng)到后，才開(kāi)始不停囑咐“注意安全”。

       6名漢子5個(gè)都有兒女，只有29歲的朱新社還單身，“只要提起是干這個(gè)的，人家就沒(méi)了信兒”。

他們的憂(yōu)慮缺乏安全：，幾乎每年有“蜘蛛人”墜亡

       “說(shuō)是高危行業(yè)，其實(shí)每個(gè)環(huán)節都把好關(guān)，做事細致點(diǎn)，不比路上開(kāi)車(chē)危險到哪兒去。”張旭光來(lái)自焦作溫縣，他從口袋掏出一個(gè)協(xié)會(huì )發(fā)的高空清洗作業(yè)人員上崗證展示說(shuō)，這兩年“蜘蛛人”開(kāi)始有專(zhuān)業(yè)培訓，需要學(xué)習國家懸吊作業(yè)的安全技術(shù)規范。

       “蜘蛛人”是不是很少出事?聽(tīng)到這個(gè)話(huà)，一位“蜘蛛人”放下筷子，“我在鄭州從業(yè)十幾年，每年都聽(tīng)說(shuō)有人摔死，受傷的更多。”

       “今年3月，馬寨還掉下來(lái)一個(gè)，死了。”小王比劃著(zhù)拿起一瓶飲料，松開(kāi)手，“咚”一聲響。當時(shí)，他就在旁邊另一個(gè)地方清洗外墻，突然的巨響打破沉靜，他知道出事了。很快120趕來(lái)，看到人后就離開(kāi)了，沒(méi)救了。

       小王和工友停止作業(yè)，誰(shuí)也不愿繼續，默默地收拾東西走開(kāi)。“離開(kāi)那個(gè)地方會(huì )好受點(diǎn)，心里有陰影。”

       這次事故，他聽(tīng)說(shuō)當時(shí)那個(gè)人是在放繩時(shí)，不小心被繩子絆倒，直接摔了下去。而按照正確流程，放繩時(shí)需要先穿戴安全帶并固定好，并且要兩個(gè)人配合作業(yè)。

       “這種事，大家都不想提，難受。”小王眼眶濕潤，起身要走，碗里還剩下小半碗面。

       一分鐘之內，6名蜘蛛人各自散去，最后一個(gè)留下句話(huà)，“這個(gè)行業(yè)亂著(zhù)呢，大家誰(shuí)不想安全地回老家，和家人一起吃頓團圓飯?!”

高空清洗：缺乏監管的高危行業(yè)

安全員在樓頂值守巡查

這個(gè)打開(kāi)的窗縫成了中途補充水分等給養的所在

 

       核心提示|近些年，隨著(zhù)鄭州開(kāi)發(fā)建設加快，高樓大廈“摩肩接踵”地出現，外墻清洗行業(yè)隨之快速發(fā)展，同時(shí)也滋生了各種亂象。大河報記者歷時(shí)一周進(jìn)行調查，為您逐一揭示：河南幾乎每年都有“蜘蛛人”命殞高空，高腐蝕清潔劑使用導致知名建筑物被毀，為討好招標方買(mǎi)賣(mài)資質(zhì)證書(shū)形成了產(chǎn)業(yè)……

【亂象】

散兵游勇混雜，“正規軍”不到五分之一

       “一盤(pán)散沙，魚(yú)龍混雜。”陳平(化名)這樣形容當下的鄭州高空外墻清洗行業(yè)。入行14年的他，注冊有一家清潔公司，不過(guò)已經(jīng)很少能攬到活，平時(shí)不得不兼職跑摩的。

他回憶說(shuō)，記得剛開(kāi)始做這行時(shí)，利潤率最高能到90%，差點(diǎn)也能50%，可如今只有不到20%，高危行業(yè)本應高盈利，現在卻成了高危低盈利。鄭州高樓大廈越來(lái)越多，高空外墻清洗市場(chǎng)變大，因為“吃香”，導致行業(yè)不斷膨脹，都往里面擠。

       其實(shí)，外墻清洗入行門(mén)檻并不高。在陳平住所，他拿出一個(gè)文件夾，里面夾著(zhù)營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)、稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)許可證、組織機構代碼證等全套證件。“攬活就靠這些了。”他說(shuō)，如果招標方查驗，便會(huì )拿出展示，而設備等則存放在倉庫，有幾個(gè)固定工人，如果活兒大再從其他地方找人。

       能找到人，是因為“散兵游勇”的人數，要遠遠超過(guò)“正規軍”。“業(yè)務(wù)量不穩定，沒(méi)活干就沒(méi)錢(qián)，‘蜘蛛人’紛紛跳槽單干，我徒弟、徒弟的徒弟，拉上幾個(gè)人單干的都好幾個(gè)。”陳平坦言，游擊隊式的工作方法，缺乏操作規范，很容易出危險。

       探訪(fǎng)中，記者發(fā)現，作業(yè)過(guò)程中將連接安全繩的安全帶解開(kāi)等違反操作規范的情景，不難看到。

“在鄭州，從事外墻清洗的不完全統計有約500家，除了物業(yè)、家政、清潔三類(lèi)公司，更多的是‘散兵游勇’。從業(yè)的兩三千‘蜘蛛人’，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的占不到1/5，年年都出事，非死即傷，前一段剛聽(tīng)說(shuō)安陽(yáng)又摔下一個(gè)。”省清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)史治國對記者說(shuō)。

濫用禁用清潔劑，知名建筑“容顏”被毀

       做外墻清洗，能攬到活是“王道”。業(yè)內人多次對記者提及，“只要招標的甲方認你就行”，所以千方百計“討好”甲方是關(guān)鍵。

       “現在鄭州外墻清洗價(jià)格在每平方米2～3元，有人攬活還往低處壓，一塊多都敢接。”鄭州一家物業(yè)公司工程部經(jīng)理郭江(化名)說(shuō)，為壓低成本，作業(yè)設備不及時(shí)更換或采用廉價(jià)劣質(zhì)清潔劑，成為經(jīng)常的事。

由于一些“甲方”只看低價(jià)，對清洗效果只追求“干凈”，致使氫氟酸等在行業(yè)內已被禁用的藥劑被經(jīng)常使用，它去污效果強，而成本僅為環(huán)保藥劑的三分之一。

       由于腐蝕性大，一些大樓清洗時(shí)，出現樓下花草枯萎、汽車(chē)表層被腐蝕的情況。

       “有甲方拿望遠鏡看是否洗干凈，對應也就有了把氫氟酸裝進(jìn)其他清洗劑桶，來(lái)掩人耳目的事。”陳平說(shuō)。

多位業(yè)內人士向記者透露，省人民會(huì )堂外墻石材、花園路保險大廈玻璃幕墻、緯五路一座寫(xiě)字樓等，就是被強腐蝕的清洗劑洗毀了。

       “玻璃表層的保護膜被腐蝕，會(huì )失去光澤;瓷片被腐蝕，污漬滲入里面很難再清洗。這些洗壞的外墻，我們都不接活的。”一家清潔公司的經(jīng)理說(shuō)。

【現狀】要想攬到活兒，你得有“資質(zhì)”

       想攬到活兒，低價(jià)是一方面，最好還有一塊資質(zhì)證書(shū)的“敲門(mén)磚”。

       出現這種情況的原因，是目前企業(yè)登記中并無(wú)高空清洗的條目可選。記者以辦高空外墻清洗公司咨詢(xún)，鄭州市工商局注冊科一名工作人員說(shuō)，只能核保潔、清潔，因為這個(gè)行業(yè)不知道主管部門(mén)是哪兒，所以沒(méi)核得那么細。至于能否從事高空外墻清洗，“國家沒(méi)有規定，所以也不清楚”。

       記者查看了5家鄭州外墻清洗公司的營(yíng)業(yè)執照，發(fā)現經(jīng)營(yíng)范圍都是“清潔服務(wù)”，后邊括號里附加有一行“依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。

       鄭東新區CBD一家寫(xiě)字樓物業(yè)負責人介紹說(shuō)，他們選擇外墻清洗公司，是通過(guò)上網(wǎng)搜索，然后選六七家公司約談，再比較各公司的證件資質(zhì)、人員設備情況、過(guò)去做過(guò)的案例等。

       “資質(zhì)肯定要看的，能清潔不代表能高空清潔，有一定危險性，有沒(méi)有能力得看資質(zhì)。”該負責人表示，他們最擔心的是出事，雖然合同上會(huì )注明清洗公司來(lái)保證安全，但一旦出事，少不了麻煩——外省曾有過(guò)因用了沒(méi)有外墻清洗資質(zhì)的公司，出事后甲方承擔賠償責任的案例。

       在各招標網(wǎng)上搜索，對外墻清洗的招標，也多寫(xiě)著(zhù)“具有高空清洗懸吊作業(yè)企業(yè)安全資質(zhì)、企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復印件、具有相應的施工能力及資質(zhì)”等內容。

【問(wèn)題】

國家要求有資質(zhì)但不知誰(shuí)負責發(fā)

       遺憾的是，想靠一紙資質(zhì)獲得安心的“甲方”，往往不知其中的“貓膩”。

       對高空外墻清洗，事實(shí)上，國家2009年就出臺有強制標準《座板式單人吊具懸吊作業(yè)安全技術(shù)規范》，其中“資質(zhì)要求”提到，采用座板式單人吊具懸吊作業(yè)的企業(yè)應取得相關(guān)安全資質(zhì);作業(yè)人員應接受相關(guān)培訓，取得操作證后，持證上崗作業(yè)。

       可由誰(shuí)來(lái)向企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)，強制標準里未明確。記者分別向安監、建委、質(zhì)監局、房管局咨詢(xún)，均稱(chēng)這方面他們沒(méi)有需要審批的項目，也無(wú)需由他們向企業(yè)發(fā)任何資質(zhì)。

       “這一塊監管是空白。”鄭州市安監局安監大隊相關(guān)負責人坦言。史治國也稱(chēng)，“蜘蛛人”這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有明確的行政主管部門(mén)，監管很難實(shí)施。

       目前的監管，僅對從業(yè)者。鄭州市安監局教育培訓部門(mén)人員介紹，高空外墻清洗屬于特種作業(yè)，需經(jīng)過(guò)他們培訓取得高空作業(yè)證，“相當于開(kāi)車(chē)要有駕照”。

       按照經(jīng)濟學(xué)規律，有需求就有市場(chǎng)，資質(zhì)證書(shū)也不例外，這個(gè)空子被一些協(xié)會(huì )鉆了，“交錢(qián)買(mǎi)證”成了行業(yè)內幾乎皆知的潛規則。暗訪(fǎng)中，一位干清潔的小老板用手指撣了撣綠色資質(zhì)證書(shū)皮，說(shuō)：“2000多買(mǎi)的，像我這種買(mǎi)資質(zhì)的多了。”

高空作業(yè),“蜘蛛人”安全誰(shuí)保障?

行業(yè)規范，監管到位，“蜘蛛人”的安全才會(huì )得到更多保障

【調查】

四家全國協(xié)會(huì )發(fā)高空清洗資質(zhì)證

       經(jīng)多方調查，記者發(fā)現，發(fā)放外墻清洗資質(zhì)的，光全國性質(zhì)的協(xié)會(huì )有四家。分別為：中國貿促會(huì )建設行業(yè)分會(huì )建筑物清潔委員會(huì )發(fā)的“建筑物清潔養護施工企業(yè)資質(zhì)證書(shū)”、中國職業(yè)安全健康協(xié)會(huì )高空服務(wù)業(yè)分會(huì )的“高空清洗懸吊作業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)證書(shū)”、中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì )清潔服務(wù)商專(zhuān)業(yè)委員會(huì )發(fā)的“高空外墻清洗服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)”、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì )清潔行業(yè)分會(huì )的“高空外墻清洗服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)”。

不實(shí)地查看，有的收錢(qián)就發(fā)資質(zhì)證

       資質(zhì)是怎樣發(fā)放的呢?記者以辦企業(yè)想申請資質(zhì)為由，分別進(jìn)行了聯(lián)系、詢(xún)問(wèn)。

       中國貿促會(huì )建設行業(yè)分會(huì )建筑物清潔委員會(huì )工作人員說(shuō)：“資質(zhì)有，我們這個(gè)資質(zhì)分為13個(gè)專(zhuān)項，包括外墻，提供公司執照，成為協(xié)會(huì )會(huì )員，還會(huì )發(fā)項目經(jīng)理證，提供照片和身份證就可以了，費用是2300元，我們鄭州的會(huì )員多著(zhù)呢，甲方都認。”對于幾個(gè)協(xié)會(huì )都發(fā)證，他解釋說(shuō)，資質(zhì)證沒(méi)有區別，都是兄弟單位，行業(yè)都知道這幾個(gè)協(xié)會(huì )在發(fā)證，因為清潔行業(yè)是政府機構監管空白。

       中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì )清潔服務(wù)商專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的說(shuō)法是，先成為會(huì )員，年費1000元，辦高空外墻清洗的專(zhuān)項資質(zhì)5000元，依據協(xié)會(huì )制定的評價(jià)體系來(lái)評。

       中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì )清潔行業(yè)分會(huì )是，高空外墻清洗企業(yè)提交營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)申請表、員工保險單、操作流程及簽過(guò)的合同，“如果沒(méi)有合同也行，下來(lái)要6000多元，會(huì )有會(huì )員證、資質(zhì)證書(shū)等，提交材料就可以的，不用實(shí)地查看。”

       中國職業(yè)安全健康協(xié)會(huì )高空服務(wù)業(yè)分會(huì )要求較為嚴格，發(fā)放資質(zhì)要滿(mǎn)足26條要求，比如要有辦公場(chǎng)所和庫房，至少6名簽訂勞動(dòng)合同的工人，經(jīng)過(guò)高空作業(yè)培訓，購買(mǎi)了高空意外保險，管理制度及緊急救援預案，符合強制標準的設備，并要實(shí)地查驗。

【說(shuō)法】

既要依靠行業(yè)逐步規范也要政府監管不缺位

       對資質(zhì)亂發(fā)溯源，是因強制標準里沒(méi)有確定，企業(yè)從哪里取得資質(zhì)。這是為何?

       5月22日上午，記者采訪(fǎng)到上述強制標準主要起草人之一、北京市勞動(dòng)保護科學(xué)研究所安全與環(huán)保培訓中心主任高哲宇。

       “標準沒(méi)法明確從哪兒取得，如果明確會(huì )有壟斷嫌疑。因為政府都在下放職能，所以一些行業(yè)協(xié)會(huì )在做發(fā)放資質(zhì)的事，國外也是行業(yè)組織來(lái)進(jìn)行規范。”高哲宇解釋說(shuō)，現實(shí)中確有一些協(xié)會(huì )給錢(qián)發(fā)證現象，行業(yè)的自覺(jué)能力有待提高，但市場(chǎng)終將逐步規范，企業(yè)要長(cháng)期發(fā)展，還是要接受按強制標準的培訓，通過(guò)正規途徑獲得資質(zhì)。

       記者發(fā)現，建筑類(lèi)有多個(gè)政府頒發(fā)的資質(zhì)，為何外墻清潔沒(méi)有?他說(shuō)，清潔是新興行業(yè)，而建筑業(yè)國家有老的管理系統，因而由政府來(lái)發(fā)資質(zhì)。

       北京一位業(yè)內人士說(shuō)，交錢(qián)發(fā)證現象全國都有，但北京等城市甲方意識提高，已經(jīng)不認掏錢(qián)買(mǎi)的資格證。“市場(chǎng)經(jīng)濟鼓勵競爭，協(xié)會(huì )也是一業(yè)多會(huì )，根據市場(chǎng)競爭，做得好就發(fā)展，做得不好肯定會(huì )被淘汰。”

2013年10月，河南省成立河南省清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)會(huì )，首先推動(dòng)的工作便是“蜘蛛人”上崗培訓，今年計劃制定高空清洗技術(shù)規范。

       “蜘蛛人從事的行業(yè)，不像廠(chǎng)礦，常發(fā)生群死群傷事件，出事故常是一個(gè)人，事后各方都想掩蓋，所以很少被社會(huì )和官方注意到。”河南省清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)史治國說(shuō)，清潔行業(yè)起步較晚，鄭州市1994年才有第一家公司，一直沒(méi)有明確的主管部門(mén)，是個(gè)空白，成立協(xié)會(huì )初衷也是為了規范市場(chǎng)。

       同時(shí)，他也指出，協(xié)會(huì )沒(méi)有執法權和強制力，所以政府也應在行政職責范圍內加強對行業(yè)的監管，不能缺位。